Čeprav je Paloma v Bosni in Hercegovini prisotna že vrsto let, jo nekateri potrošniki še vedno dojemajo kot tujo znamko. Nekateri kupci namreč ne vedo, da so Paloma izdelki za njihov trg proizvedeni prav na njihovih tleh. Skupaj s Palomo smo zato ustvarili kampanjo Paloma Etno, ki je znamko približala lokalnemu okolju.
Na izziv, kako Palomo približati lokalnim potrošnikom, smo odgovorili s posebno etno izdajo embalaže, navdihnjeno s tradicionalnimi vzorci. Lokalna kulturna dediščina je postala osrednji element kampanje, embalaža pa je na preprost in prepoznaven način poudarila, da Paloma na tem trgu ni le prisotna, ampak tam tudi nastaja.
Značilni motivi pa niso ostali le na embalaži. Celotna vizualna podoba kampanje je temeljila na tradicionalnih ornamentih in lokalni estetiki, ki sta Palomo približali bosanskim potrošnikom ter poudarili njeno povezanost z domačim okoljem.
Kampanjo smo nadgradili z nagradno igro, v kateri so se uporabniki potegovali za nagrade, navdihnjene z lokalno tradicijo – od izdelkov z etno vzorcem do oddiha v tradicionalni Etno vasi. Tako se je zgodba o lokalni pripadnosti nadaljevala tudi po nakupu izdelka.
S kampanjo Paloma Etno smo pokazali, da lahko tudi uveljavljena znamka z lokalnim pristopom zgradi močnejšo povezanost s potrošniki. Namesto da bi govorili, od kod prihaja izdelek, smo to pokazali skozi oblikovanje, komunikacijo in izkušnjo znamke.